“刚才知州也和我说了贵公司的担忧，我知道福伦达爱惜名誉，耀华终端也是，中国有句古话叫物业类聚，人以群分，这也是我们选择和福伦达合作的原因。针对刚才提到的几个问题，我在这里一一给大家澄清，出问题的电池供应商不仅仅服务耀华终端一家，也服务国际巨头cf，在我们发现问题以后，我们立刻不计成本地替换，这一点和cf的区别对待形成了鲜明的对比。消费者的确恨质量问题，但他们对耀华终端的快速处理还是很满意的。至于与渠道商交恶，这是不存在的事，耀华终端的渠道政策抑制没有变化，我们一视同仁地对待所有渠道商，并极力保护渠道商利益。我们认为渠道当前漫天要价的行为是涸泽而渔，不利于长远发展，因此我们选择了拒绝......”
郝仁条分缕析地将问题掰开，并给出合理的解释，打消众人的疑虑。
“即使不存在这些问题，但新旗舰的销量却是不如预期，这一点你要怎么解释呢？”托马斯执拗地问道。
“我承认这一款新旗舰推广策略上有一些问题，导致消费者预期过高，用挑剔的眼光看待我们，从而导致产品没有卖成爆款。所以我们痛定思痛，在下一代产品中彻底解决这些问题，接下来我想给大家展现一下新的方案。”郝仁说道。
“我们可还没有说要继续合作，郝你就开始考虑接下来的方案，是不是有点操之过急。”卡斯特说道。
“那你们要不要看？”郝仁问道。
几人面面相觑后，艰难地说出一句“看”。
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